Reflections on Quality

เชื่อว่าหลายๆทีมคงจะเคยเจอโมเมนต์ที่กด deploy ขึ้น productionแล้วทุกคนนั่งจ้องหน้าจอ ไม่กล้าลุกไปไหน เอาแต่จ้อง slack รอดูว่าจะมีอะไรระเบิดมั้ย บางทีเราก็อาจจะต้องรอ deploy ดึกๆ เพราะกลัวจะไปพังตอนลูกค้าใช้อยู่บางทีก็ต้องมีคนอยู่เวรเฝ้าหลังจากนั้นอีก อยู่ยาวกันจนตีสามตีสี่หรือบางที เราก็กังวลเวลาที่แก้บั๊กช่วงใกล้ๆ release…

“It’s not a bug, It’s a feature”“ไม่ใช่บั๊กนะ มันเป็นฟีเจ้อ” คลาสสิค!! เป็นประโยคที่ QA ทุกคนเคยได้ยินกันมาแน่ๆ ใช่มั้ยคะ 😅 บางทีเราแน่ใจสุดๆ…

มีใครคิดว่าซอฟท์แวร์ที่ดีต้อง “Zero Defect” บ้างคะ ระบบที่ดีที่จะเอาขึ้นได้ต้องเพอร์เฟค 100% ถ้าเจอบั๊กแม้แต่นิดเดียว ก็ต้องรีบขวางไว้ทันที ผลคืออะไรรู้มั้ยคะ กลายเป็นเราทำงานเครียด รู้สึกต้องสู้ ต้องไฟท์ตลอดเวลา อยากให้ทุกอย่างออกมาสมบูรณ์แบบที่สุด แต่พอเราเติบโตขึ้น ก็ทำให้รู้ค่ะว่า…