Reflections on Quality

Beyond Testing

Mindset & Strategy
คิดมากกว่าแค่การเทส
ปรับจูน Mindset จาก Bug Catcher ไปเป็น QA Advocate ที่สามารถไกด์ทีมได้อย่างมีคุณภาพ
เพราะก้าวแรกของการสร้าง Software ที่ดี เริ่มต้นที่ “วิธีคิด” ของเรา

169 wordpress feature image (24)

QA ที่ดีคือคนที่หา Bug ได้เยอะจริงมั้ย

หลายๆทีมคงเป็นแบบนี้กันอยู่ใช่มั้ยคะ ไม่ว่าจะ Dashboard ที่โชว์ ranking ตามจำนวนบั๊กที่หาได้ หรือ KPI ที่วัดจากจำนวน Ticket ที่เปิด 😅กลายเป็นเราวัดผลงานของ QA กันด้วยจำนวนบั๊กที่หาเจอ แต่ลองมาคิดดูอีกทีนะคะ…

Read More
169 wordpress feature image (27)

5 สิ่งที่ QA มือใหม่มักทำพลาด (และวิธีที่ดีกว่า)

ไหน ใครเป็นมือใหม่บ้างคะ บางทีตอนที่เราเป็น QA แรกๆ เนี่ย เราไม่รู้หรอกว่าสิ่งที่เราทำไปมันดีหรือไม่ดียังไงวันนี้เลยอยากจะมาแชร์ 5 ข้อ ที่มักจะเห็นคนพลาดกันบ่อยๆ (และตัวพี่กิ่งเองก็เคยผ่านมาทุกข้อเลย 😅) ลองมาดูกันนะคะ ว่ามีตรงไหนที่เราสามารถทำให้ดีขึ้นได้บ้าง ❌ เทสทุกอย่างให้ครบก่อน✅…

Read More
1 2 3 4

Golden Form QA Skills

Technical Excellence
อัพสกิลร่างทอง
เจาะลึกทักษะด้าน Technical ตั้งแต่ Software Testing, API, Database ไปจนถึง Automation
อัพเกรดตัวเองเป็น “QA ร่างทอง” ที่เข้าใจระบบอย่างลึกซึ้งและทำงานได้มือโปรกว่าเดิม

169 wordpress feature image (25)

Test Case 100 ข้อ แต่บั๊กก็ยังหลุด!

เคยเป็นเหมือนกันมั้ยคะเขียน Test Case ไปเป็น 100 ข้อ เช็คครบทุกอย่างแล้ว แต่พอ Release ไปจริงๆลูกค้าดันเจอบั๊กที่เราไม่เคยคิดถึงเลย 🫠 ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เราเทสน้อยเกินไปค่ะ แต่เราอาจจะกำลังเทสไม่ตรงจุดเพราะเราแตก task ย่อยเกินไป…

Read More
169 wordpress feature image (29)

Bug Report ที่ดี แบบที่ Dev อ่านแล้วแก้ได้เลย

ถ้าใครเคยส่ง Bug Report ไปแล้วโดนถามกลับมาว่า “Reproduce ยังไง” หรือ โดนตีกลับมาว่า “ไม่ใช่บั๊ก” บ่อยๆ นั่นอาจจะเป็นสัญญาณว่า report ของเรายังไม่สามารถช่วยให้ Dev ทำงานได้…

Read More
169 wordpress feature image (18)

แค่คำว่ารักคงยังไม่พอ แค่ Happy Path ก็อาจจะยังไม่พอเหมือนกัน

เทสผ่านฉลุย เขียวทุกเคส ให้ผ่าน พร้อม Releaseแต่พอ Deploy ขึ้น Prod เท่านั้นแหละ User ดันเจอบั๊กซะงั้น!!! เนี่ยแหละชีวิต พี่กิ่งเชื่อว่า QA ทุกคนต้องเคยผ่านเหตุการณ์นี้กันมาบ้างแหละบอกเลยว่า…

Read More
1 2 3

The Human Behind The Screen

Mindfulness & Energy
งานปังแบบใจไม่พัง
เพราะคุณภาพของงาน เริ่มต้นที่คุณภาพชีวิตคนทำ
พื้นที่แบ่งปันเรื่องการจัดการความเครียดและความเข้าใจในตัวเอง เพื่อให้ใจเราไม่พังไปก่อน

169 wordpress feature image (26)

ทำ QA มาสักพัก แต่ทำไมยิ่งทำ ยิ่ง “ไม่มั่นใจ” ขึ้นทุกวัน

ความรู้สึกแบบนี้ ไม่ใช่ว่าเทสไม่เป็น หรือ ไม่เก่งนะคะแต่มันคือความ “ไม่มั่นใจ” ว่าสิ่งที่เราทำไปเนี่ยคือสิ่งที่ถูกจริงๆหรือเปล่า ถึงเราจะเขียน Test Case รันเทสผ่าน เจอบั๊ก แก้ไปหมดแล้วแต่บางทีก็อาจจะมีคำถามแว้บเข้ามาว่า “ที่เราเทสไปเนี่ย ครบจริงๆใช่มั้ย”“หรือแค่โชคดี ที่ยังไม่เจอบั๊กอะไรแรงๆ”“ยังมีอะไรอีกมั้ยที่เราอาจจะลืมหรือมองข้ามไป”…

Read More
169 wordpress feature image (20)

Server ยังต้องมี Downtime แล้วทำไมเราจะหยุดพักบ้างไม่ได้!

วันนี้อยากชวนทุกคนมานั่งคุยกันในหัวข้อสบายๆ บ้างนะคะแต่คิดว่าเรื่องนี้เป็นอีกหัวข้อนึงที่สำคัญมากๆ ในวงการ Tech ที่เรามักจะใช้ชีวิตกันเหมือน “รันโหลดเทส” ใส่ตัวเองอยู่ตลอดเวลา ใครเป็นแบบนี้บ้างยกมือเลยค่ะ! 🙋‍♀️🙋‍♂️  บางทีก็ทำงานลากยาวจนถึงดึก เจอ Production Bug ต้องอยู่กันถึงเช้า เสาร์-อาทิตย์ก็เผลอคิด…

Read More
169 wordpress feature image (15)

อย่าปล่อยให้ Bug ในใจ… ทำระบบชีวิตคุณล่ม!

🗺️ ใครๆ ก็บอกว่า QA คือ Navigator ที่ต้องคอยนำทาง แต่ Navigator จะพาใครไปถึงเส้นชัยได้ยังไง… ถ้าตัวเราเองยัง แบตหมด จนมองไม่เห็นทางข้างหน้า? ถ้าเปรียบเทียบการทำ Software…

Read More
1 2