Requirement บอกต้อง “ทำงานถูกต้อง” แต่ถูกต้องของใครก็ไม่รู้!
เคยเจอมั้ยคะ ได้ Ticket มาแล้ว Requirement เขียนเอาไว้ว่า“ระบบต้องทำงานได้ถูกต้อง”“ระบบต้องคำนวณส่วนลดได้ถูกต้อง” ถูกต้อง ถูกต้อง ถูกต้อง BA อาจจะเข้าใจแบบนึงQA อ่านแล้วตีความไปอีกแบบนึงDev ก็ตีความไปคนละแบบ พอได้ของออกมา ทุกคน “งง” ทำไมไม่มีใครเข้าใจตรงกันเลยทั้งๆ ที่ทุกคนทำตาม Requirement ทั้งหมด เนี่ยแหละค่ะ บางทีสิ่งที่เราคิดว่าทุกคนน่าจะเข้าใจอยู่แล้วมันตีความได้ต่างกันหลายแบบ และแต่ละคนก็อาจจะเข้าใจไม่ตรงกัน Requirement ที่ไม่มี Example มันตีความได้หลายแบบ . 📌 มาลองดูตัวอย่างว่าทำไมตัวอย่างจริงถึงสำคัญ Requirement บอกว่า “ระบบต้องคำนวณส่วนลดและ VAT ให้ถูกต้อง” Dev อาจจะเข้าใจว่า คำนวณ VAT จากยอดสั่งซื้อก่อน แล้วค่อยหักคูปองส่วนลด(1000 + 0.07*1000) – 50 = 1020 บาท แต่สิ่งที่ business ต้องการคือ ให้หักส่วนลดก่อน ค่อยบวก VAT(1000 – […]
Requirement บอกต้อง “ทำงานถูกต้อง” แต่ถูกต้องของใครก็ไม่รู้! Read More »











