ให้ AI ช่วยวิเคราะห์ data ของเพจ
ผลสรุปออกมาว่า “โพสต์ที่ลงตอนตีห้าได้ผลดีที่สุด”
แต่พี่กิ่งไม่เคยลงโพสต์ตอนตีห้าเลยสักครั้งค่ะ 😂
.
ช่วงนี้ลองเอาข้อมูลจากเพจ Facebook ไปให้ AI ช่วยสรุปให้
ว่าโพสต์แบบไหน ให้ผลเป็นยังไงบ้าง
แค่ export csv ออกมา แล้วก็โยนให้ Claude ช่วยดูให้
ได้ผลลัพธ์ออกมาดีมากเลยค่ะ
มีทั้งตาราง มีตัวเลข มีบทวิเคราะห์ ข้อสรุป
อ่านแล้วดูดีมาก
.
จนมาถึงเรื่องเวลา… ก็เริ่มเอ๊ะ ว่าทำไมแปลกๆ
มีตีสี่บ้าง ตีห้าบ้าง
ไม่ใช่เวลาที่เคยลงสักครั้ง
.
พอไปไล่ดูก็เจอว่าไฟล์ csv ที่ export ออกมาจาก Facebook
มันใช้เวลา Pacific Time ของฝั่งอเมริกาค่ะ
โพสต์ที่ลงตอน 1 ทุ่ม เลยกลายเป็น ตีห้า
ห่างจากเวลาไทยไป 14 ชั่วโมงเต็มๆ
.
AI มันก็วิเคราะห์ตามตัวเลขที่ได้รับมานั่นแหละค่ะ
แต่เพราะตัวเลขที่ได้มา มันไม่ได้ระบุ timezone เอาไว้
ได้เลขแบบไหนมา มันก็สรุปไปแบบนั้น
.
ถ้าไม่ได้เกิดการเอ๊ะ ตั้งแต่แรก เราก็จะเอาผลที่ได้ผิดๆ แบบนั้นไปใช้โดยไม่รู้ตัว
แล้วทุกอย่างหลังจากนั้นก็จะผิดเพี้ยนตามกันไปหมด
(แล้วพี่กิ่งก็อาจจะได้ลุกขึ้นมาโพสต์ตอนตีห้าจริงๆ)
.
ที่มัน เอ๊ะ ขึ้นมาได้ ไม่ใช่เพราะพี่กิ่งเก่ง data
หรือเก่งกว่า AI จนรู้ทันมันอะไรแบบนั้นเลยค่ะ
แต่มันง่ายๆ เลยคือ พี่กิ่งรู้ว่าปกติตัวเองลงโพสต์ตอนไหน
พอเรารู้ว่า ตัวเลขที่มันควรจะเป็น หน้าตาเป็นแบบไหน
เวลามีอะไรไม่ปกติโผล่ขึ้นมา เราก็จะเห็นได้ง่าย
.
ตัวอย่างที่ยกมาอาจจะเป็นเรื่องง่ายๆ ที่ใครๆ ก็เอ๊ะได้
แต่ถ้าเป็นงาน QA ที่ซับซ้อนกว่านี้ เรายิ่งต้องมีความรู้จริงในงานของเราด้วย
ถ้าให้ AI เขียน automation test ให้ ที่รันแล้วผ่านหมดทุกข้อ
แต่เราไม่รู้เลยว่าจุดประสงค์ของเทสนี้คืออะไร ควรเช็คอะไร
เราก็จะไม่รู้เลยว่ามัน assert ถูกจุดอยู่รึเปล่า
ที่เทสรันผ่านอยู่นี่ มันผ่านจริง หรือ แค่ไม่ได้เทสสิ่งที่ควรเทส
.
🤖 AI ทำให้เราทำงานเร็วขึ้นมากจริงๆ ค่ะ
แต่มันตอบเราด้วยความมั่นใจตลอด ไม่ว่ามันจะตอบถูกหรือผิด
คนที่จะแยกตรงนั้นออก คือคนที่รู้จริง ในเรื่องที่ตัวเองทำอยู่
ยิ่งเราใช้ AI มากเท่าไหร่ ความรู้ในงานของเราก็ยิ่งสำคัญมากขึ้น
ไม่ใช่เพื่อทำให้เราเก่งกว่า AI นะคะ
แต่เพื่อให้เรา “เอ๊ะ” ให้ได้ เวลาที่มันมีอะไรแปลกไป
.
📌 ครั้งต่อไปที่ให้ AI ช่วยงาน ลองแบบนี้ดูค่ะ
👉 ก่อนสั่ง AI ลองถามตัวเองก่อนว่า “เราอยากได้ผลลัพธ์อะไร และหน้าตาแบบไหนคือสิ่งที่ถูก”
👉 อ่านคำตอบที่ AI ให้มา แล้วดูว่าตรงกับสิ่งที่เรารู้มั้ย
👉 ถ้าเห็นอะไรแปลกๆ ไม่ตรงกับสิ่งที่เรารู้ ก็นั่นแหละค่ะ คือจุดที่เราควรไปดูต่อ
.
AI ช่วยเราได้เยอะมากจริงๆ
แต่การจะ “เอ๊ะ” และตั้งคำถามได้ ก็ยังเป็นงานของเราอยู่ดีค่ะ