AI สำหรับ QA ร่างทอง

ใช้ AI ให้เป็น ไม่ใช่แค่ใช้ได้

01 – ปัญหาที่เจอกันบ่อย

ได้ AI มา แต่ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน แล้วก็คิดว่าเราใช้ไม่เป็น

ลองนึกภาพตามนะคะ

บ่ายวันนั้นมี requirement ใหม่เข้ามา deadline อีกสามวัน เราเปิด ChatGPT ขึ้นมา
พิมพ์ว่า “ช่วยเขียน test case สำหรับหน้า login ให้หน่อย”
มันตอบมา 20 เคสภายในสิบวินาที เร็วมาก ดูดีมาก

แล้วเราก็นั่งอ่าน… แล้วก็รู้ทันทีว่าอันนี้ส่งให้ทีมดูไม่ได้
เพราะมันไม่รู้ว่าระบบเรามี SSO
มันไม่รู้ว่า business ซีเรียสเรื่องอะไร
มันไม่รู้ว่าเดือนที่แล้วเราเพิ่งมี incident จากตรงไหน

สุดท้ายก็ปิดแท็บ แล้วกลับไปเขียนเองเหมือนเดิม
พร้อมกับความรู้สึกว่า “สงสัย AI ยังไม่เก่งพอมั้ง”
แล้วก็ไปหา model อื่น tool อื่น ที่คนอื่นเค้าบอกว่าอันนี้ดี

ได้คำตอบที่ฟังดูดี แต่เช็คไม่ได้ว่าถูกไหม

พิมพ์ “ช่วยเขียน test case ให้หน่อย” AI ตอบมาเป็นฉากๆ ดูน่าเชื่อถือมาก
แต่พอจะเอาไปยืนยันกับ dev หรือ BA ก็ไม่แน่ใจว่าที่มันบอกมาถูกจริงหรือมันแต่งขึ้น
สุดท้ายต้องไปนั่งเช็คเองทุกบรรทัดอยู่ดี

เก็บ prompt ไว้เต็มไปหมด แต่ไม่ได้หยิบมาใช้

เซฟโพสต์ “50 prompts สำหรับ QA” ไว้ บุ๊กมาร์กไว้ครบ
แต่พอถึงเวลาทำงานจริงก็ไม่รู้จะหยิบอันไหน เพราะงานตรงหน้าไม่เหมือนตัวอย่างในโพสต์สักอัน

ใช้ได้เป็นจุดๆ แต่ต่อกันไม่ติด

ใช้ AI ช่วยร่าง TC ได้ ช่วยเขียน bug report ได้
แต่มันออกมาเป็นชิ้นๆ ไม่ได้เชื่อมกัน เลยไม่รู้สึกว่างานเร็วขึ้นจริง แค่เปลี่ยนที่พิมพ์เฉยๆ

กลัวว่าถ้าไม่ปรับตัว จะไม่ทัน

ได้ยินคนพูดว่า “AI เขียน test case แทน QA ได้แล้ว” ทีไรก็ใจหายวาบ
รู้สึกว่าคนอื่นใช้เป็นกันหมดแล้ว แต่เราเองยังงงๆ อยู่เลย

แต่จริงๆ แล้วปัญหาไม่ได้อยู่ที่ AI และไม่ได้อยู่ที่เราไม่เก่งด้วยค่ะ

02 – ทำไมถึงเขียนเล่มนี้

ตอนเด็กๆ พี่กิ่งเรียนเลขจากโดราเอมอน

ตอนเด็กๆ พี่กิ่งได้อ่านหนังสืออยู่เซ็ตนึงค่ะ เป็นการ์ตูนที่เอาโดราเอมอนมาสอนเลข
ในเรื่องจะพาโดราเอมอนกับโนบิตะและเพื่อนๆ ไปเจอสถานการณ์ต่างๆ ที่ต้องใช้เลขในการแก้ปัญหา

ที่น่าทึ่งคือมันทำให้เราเข้าใจ “เหตุผล” และ “ที่มาที่ไป” ของวิชาคณิตศาสตร์ได้ทั้งหมดเลยค่ะ
เข้าใจว่าทำไมต้องคูณก่อนบวก
ทำไมเศษส่วนถึงทำงานแบบนั้น
ทำไมหาพื้นที่สามเหลี่ยมต้องใช้สูตรนั้น

พอเข้าใจหลักการแล้ว ไม่ว่าจะเจอโจทย์รูปแบบไหน
เราก็หาทางออกได้เอง โดยไม่ต้องวิ่งหาสูตรอย่างเดียว
และสิ่งนี้ก็ติดตัวพี่กิ่งมาจนทุกวันนี้

พี่กิ่งอยากทำอะไรแบบนั้นขึ้นมาบ้างค่ะ

เพราะการใช้ AI ก็เป็นอะไรคล้ายๆ กัน ตอนนี้มีคนขาย prompt สำเร็จรูปอยู่เต็มไปหมด
ทุกคนวิ่งหา prompt ที่ดีที่สุด tool ที่ดีที่สุด เถียงกันว่า model ไหนฉลาดกว่ากัน

แต่ prompt ที่ดีที่สุดของทีมนึง อาจไม่ใช่ prompt ที่ดีสำหรับอีกทีมก็ได้นะคะ
ถ้าเราไม่เข้าใจว่าเราต้องการอะไร และสิ่งที่อยากได้หน้าตาเป็นแบบไหน
ถึงจะได้ prompt ที่ดีที่สุดในโลกมา ก็อาจจะงงอยู่ดี

ตอนแรกตั้งใจจะทำแค่ที่รวม prompt

ตั้งใจแค่จะเอา prompt งาน QA ที่พี่กิ่งรวบรวมไว้มาให้ทุกคนใช้ในราคาเบาๆ

แต่พอเขียนไปเรื่อยๆ ก็รู้สึกว่าแค่ prompt อย่างเดียวมันไม่พอ
ถ้าไม่เข้าใจก่อนว่าแต่ละจุดของงานต้องการอะไร ได้ prompt ไปดีแค่ไหนก็ใช้ไม่เป็น

เลยเริ่มเล่าออกมาเป็นเรื่องเป็นราว มีสถานการณ์จริงชัดเจน ให้อ่านง่ายๆ สนุกและไม่เครียด

สุดท้ายออกมาใหญ่กว่าที่ตั้งใจไว้มากค่ะ 120+ หน้า

03 – สิ่งที่จะเปลี่ยนไปหลังอ่านจบ

จากคนที่ลองใช้ AI แล้วยังไม่ค่อยเวิร์ค สู่คนที่รู้ว่าจะใช้ตรงไหน

ไม่ใช่แค่มี prompt เยอะขึ้น แต่รู้ว่าแต่ละ stage ของงานต้องการอะไร

✅ มองงาน QA ของตัวเองออกเป็น workflow ได้ ตั้งแต่ requirement จนถึง report แล้วรู้ว่าจุดไหน AI ช่วยได้ จุดไหนต้องเป็นเรา

✅ เขียน prompt ของตัวเองได้ ไม่ต้องรอใครมาแจก เพราะเข้าใจแล้วว่า prompt ที่ดีประกอบด้วยอะไรบ้าง

✅ ปรับ prompt ให้เข้ากับ context ของทีมตัวเองได้ ไม่ผูกกับ AI tool ตัวไหน เปลี่ยน model เมื่อไหร่ก็ยังใช้ได้

✅ แยกออกว่า output ไหนของ AI เอาไปใช้ได้ อันไหนต้องแก้ อันไหนต้องทิ้ง แทนที่จะรับมาทั้งดุ้นหรือปฏิเสธไปทั้งดุ้น

✅ เอาไปเสนอทีมได้ ไม่ใช่แค่ใช้คนเดียวเงียบๆ

04 – เนื้อหา

6 Chapters เน้นๆ + Prompt ที่เอาไปใช้จริงได้เลย

Intro (FREE)

ทำความเข้าใจว่าเราจะใช้ AI ช่วยงานเราได้ยังไง

Chapter 1 (FREE)

Prompt ไม่ดี ไม่ใช่ความผิด AI

5-Component Formula + Token and Context Window concept

Chapter 2 (FREE)

อย่าเพิ่งเขียน TC ถ้า Requirement ยังไม่เคลียร์

Requirement Analysis + Role-Based Prompts

Chapter 3

Test Plan ไม่ใช่เอกสาร มันคือการตอบคำถามร่วมกัน

3 คำถามที่ทีมต้องตอบก่อนเริ่มเทส

Chapter 4

เขียน Test Case กับ AI โดยไม่ทิ้งสมองไว้ที่บ้าน

เขียน Test Case ที่ใช้ได้จริง + Assign test level ถูก layer ตั้งแต่ต้น

Chapter 5

Test fail ไม่ใช่ bug เสมอไป อย่าเพิ่งวิ่งไปหา Dev

ใช้ AI ช่วยแยกว่าอะไรคือ bug อะไรคือปัญหาของ script

Chapter 6

รายงานให้ stakeholder เข้าใจ ไม่ใช่แค่ขอให้มีส่ง

Bug report / Report / Dashboard ที่เอาไปใช้ได้จริง

Appendix

Prompt Library Quick Reference

เข้าใจทุกอย่างแล้วก็มาหยิบไปใช้ได้เลย ตั้งแต่ requirement จนถึง report

CH1: Prompt ไม่ดี ไม่ใช่ความผิด AI + CH2: อย่าเพิ่งเขียน TC ถ้า Requirement ยังไม่เคลียร์

05 – อ่านก่อนได้เลย

ไม่ต้องเชื่อพี่กิ่ง ลองอ่านเองก่อน

เปิดให้อ่านฟรีเต็มๆ 3 บท ไม่ต้องกรอกอะไร ไม่ต้องแอดไลน์ก่อน
อ่านแล้วรู้สึกว่าใช่ค่อยมากดซื้อ
อ่านแล้วรู้สึกว่ายังไม่ใช่ ก็ไม่เป็นไรเลยค่ะ

  • Intro
  • Chapter 1: Prompt ไม่ดี ไม่ใช่ความผิด AI
  • Chapter 2: อย่าเพิ่งเขียน TC ถ้า Requirement ยังไม่เคลียร์
06 – เล่มนี้เหมาะกับใคร

บอกกันตรงๆ ใครใช่ ใครยังไม่ใช่

เหมาะมากถ้าคุณ…

✅ เป็น QA ที่ลองใช้ AI แล้ว แต่รู้สึกว่ายังไม่ได้ใช้เต็มที่
✅ อยากเข้าใจหลักการจริงๆ ไม่ใช่แค่เก็บ prompt เพิ่ม
✅ อยากเห็นภาพรวม QA workflow ตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ใช่แค่ท่าเดี่ยวๆ
✅ อยากเอาไปปรับใช้กับทีมตัวเอง ไม่ใช่แค่ใช้คนเดียว
✅ กำลังเปลี่ยนสายมาทาง QA และอยากเห็นว่างานจริงหน้าตาเป็นยังไง

ยังไม่เหมาะถ้าคุณ

❌ อยากได้ prompt สำเร็จรูปไป copy-paste อย่างเดียว ไม่อยากอ่านเหตุผล
❌ ยังไม่เคยแตะงาน testing เลย (แนะนำให้เริ่มจากคอร์ส Testing The Right Way ก่อน)
❌ ต้องการคู่มือเจาะลึกเฉพาะ tool ตัวใดตัวหนึ่ง เล่มนี้ตั้งใจให้ใช้ได้กับทุก tool
❌ อยากได้ automation script สำเร็จรูป เล่มนี้เน้น workflow และการคิด ไม่ใช่โค้ด

07 – Feedback จากคนใช้จริง

ใช้สอนระดับ management มาแล้ว!

08 – สิ่งที่ได้รับ + วิธีซื้อ

ไม่ใช่แค่ PDF แต่ได้ Workflow ที่ใช้ได้จริง

6 chapters เต็มๆ

ครบถ้วนครอบคลุมทั้ง workflow ที่ใช้งานจริง

Prompt Library

copy-paste ได้เลยตั้งแต่ requirement ถึง report

อัปเดตฟรีเมื่อมีเนื้อหาใหม่

ซื้อครั้งเดียว ได้รับอัพเดตตลอดเมื่อมีเนื้อหาใหม่

Free Sample

Intro + Chapter 1-2
อ่านก่อนตัดสินใจได้เลย

ง่ายมาก อัพสกิลร่างทองได้เลย

  1. ซื้อผ่านลิงค์นี้ได้เลย AI สำหรับ QA ร่างทอง
  2. กรอกฟอร์ม และชำระเงิน สามารถเลือกได้ทั้ง Promptpay, บัตรเครดิต, Apple Pay, Google Pay
  3. อย่าลืมเช็คอีเมลให้ถูกต้อง เพราะจะได้รับ eBook ทางนี้
  4. หลังจากชำระเงินแล้ว จะมีอีเมลส่งไป 2 ฉบับ
    • ใบเสร็จรับเงินจาก Stripe
    • รายละเอียด eBook จาก gink@withnatsiree.com

ติดปัญหาตรงไหนทัก Line OA @withnatsiree ได้เลยค่ะ

09 – FAQ

คำถามที่พบบ่อย

มี ChatGPT ใช้ฟรีอยู่แล้ว ทำไมต้องซื้อเล่มนี้

เล่มนี้ไม่ได้ขาย tool ค่ะ แต่ขายวิธีคิดว่างาน QA แต่ละ stage ต้องการอะไร ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้คุณใช้ tool ตัวไหนก็ได้ผลดีขึ้น รวมถึงตัวที่ยังไม่เกิดในอีก 2 ปีข้างหน้าด้วย

AI เปลี่ยนเร็วมาก เนื้อหาจะเก่าเร็วมั้ย

พี่กิ่งตั้งใจเขียนไม่ให้ผูกกับ tool หรือ model ตัวไหนตั้งแต่แรกด้วยเหตุผลนี้เลยค่ะ หลักการเรื่อง requirement, test level, การแยก bug กับ script issue ไม่ได้เปลี่ยนตาม model และถ้ามีอัปเดตเพิ่ม คนที่ซื้อไปแล้วได้ฟรีตลอด

ไม่ได้เป็น QA อ่านได้มั้ย

อ่านได้ค่ะ ถ้าทำงานสาย software แล้วอยากเข้าใจว่างาน quality ทั้งวงจรเป็นยังไง แต่ตัวอย่างทั้งหมดจะอยู่ในบริบทงาน QA ถ้าไม่เคยแตะงาน testing เลยอาจจะต้องอ่านช้าหน่อย

ต้องเก่ง coding มั้ย

ไม่ต้องเลยค่ะ เล่มนี้ไม่มีโค้ด เน้นเรื่อง workflow และการสื่อสารกับ AI

จ่ายเงินแล้วจะได้เมื่อไหร่

ระบบจะส่งให้อัตโนมัติหลังจากที่การชำระเงินยืนยันสำเร็จ ปกติภายใน 1-2 นาทีค่ะ

ซื้อแล้วขอคืนเงินได้มั้ย

เป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งทันทีหลังชำระเงิน จึงไม่มีนโยบายคืนเงินค่ะ แต่เปิดให้อ่านฟรี 3 ส่วนแรกเต็มๆ ก่อนตัดสินใจ อยากให้ลองอ่านก่อนแล้วค่อยซื้อนะคะ

10 – ผู้เขียน

มีประสบการณ์ coach และ transform ทีม จาก manual ไปเป็น automation มาแล้วหลายที่

เข้าใจก่อน แล้วค่อยหยิบ Prompt ไปใช้